La piattaforma ministeriale “Carta del Docente” è ormai operativa, vediamo come procedere per annullare un buono già generato per errore in quanto è stata inserita una somma errata o perché il docente ha cambiato idea sull'acquisto da effettuare o vuole cambiare tipologia (online e/o esercizio fisico).
Si riporta la procedura da seguire.
Accedere alla pagina personale della piattaforma cartadeldocente.istruzione.it.
Cliccando su “Menù” in alto a sinistra si apre una tendina con diverse opzioni di scelta:
- Crea buono
- Come funziona
- Il mio portafoglio
- Buoni da spendere
- Buoni già spesi
- Dove spendere i buoni
- Il mio profilo
- Domande frequenti
- Logout
Si deve cliccare su “buoni da spendere“.
Nella pagina, che si aprirà, è riportata la dicitura “I miei buoni da spendere – scadenza il 31/08/2017”. Sopra tale dicitura, troviamo a destra la sezione “esercizi online”, a sinistra quella “esercizi fisici”.
Se il buono da annullare è stato generato per essere speso on line, si deve cliccare a destra su “esercizi online”; se il buono da annullare è stato generato per essere speso presso un esercente fisico, si deve cliccare a sinistra su “esercizi fisici”.
Cliccando su una delle due opzioni (esercizi fisici oppure online), nella pagina si visualizza il buono da annullare. Si clicca sul buono, che viene visualizzato a pagina intera; sotto il codice a barre identificativo del buono medesimo ci sono diverse voci quali: “salva come immagine”, “salva come PDF”, “scopri dove spendere il buono”, “annulla buono”.
Cliccando su “annulla buono”, quello generato precedentemente viene annullato e il docente riavrà nel portafoglio la somma precedente alla generazione del buono annullato.
E’ opportuno sottolineare che la procedura di annullamento di un buono già generato non è possibile per i buoni creati per visitare i Musei, in quanto questi ultimi seguono un differente procedimento di validazione.